OTTERWHALE CARE
个人信息收集清单
具体信息范围取决于所属机构启用的功能和用户岗位权限。标记为“敏感”的信息应仅在具有合法依据且业务必要时处理。
| 场景 | 信息类别 | 具体内容 | 目的 | 方式 |
|---|---|---|---|---|
| 开户注册与登录 | 身份与联系信息 | 姓名、员工编号、手机号、所属机构/院区、岗位角色、账号标识 | 身份核验、登录、权限分配和审计 | 机构管理员提供或用户输入 |
| 会话与安全 | 账号及日志信息 | 登录令牌、登录时间、操作记录、失败状态、应用版本 | 维持登录、风险控制、故障排查和安全审计 | 使用过程中自动生成 |
| 长者服务 | 服务对象资料 | 姓名、性别、年龄、房间床位、联系人及服务状态 | 识别服务对象并完成照护任务 | 机构导入或授权用户录入 |
| 健康与照护 | 敏感个人信息 | 健康档案、生命体征、评估、用药、护理、巡房、事件及服务记录 | 健康监测、照护记录、风险跟进和业务协作 | 授权用户录入、业务系统同步 |
| 相机与扫码 | 图片和二维码内容 | 用户主动拍摄的照护/菜品/设备图片、工作二维码识别结果 | 形成业务记录或识别工作对象 | 用户主动触发相机 |
| 业务附件 | 用户内容 | 用户主动上传的照片、文件、说明和备注 | 保存服务证据、完成审批或协作 | 用户主动提交 |
| 问题反馈 | 反馈及联系信息 | 反馈类型、反馈内容、自愿填写的联系电话 | 受理问题、沟通处理结果和改进服务 | 用户主动提交 |
| 本地偏好与草稿 | 设备内数据 | 字体设置、提醒偏好、未提交的表单草稿 | 保留使用偏好、防止编辑内容意外丢失 | 设备本地生成并安全存储 |
我们当前不收集的信息
当前版本不以广告或用户画像为目的收集精确位置、通讯录、短信、通话记录、麦克风录音、广告标识符或跨应用跟踪信息。若功能调整导致范围变化，我们将在上线前更新本清单。
信息保存与权利请求
保存期限及用户权利请查阅《隐私政策》。如需查阅、更正或删除信息，可先联系所属机构管理员，或通过 postmaster@otterwhale.com 联系我们。